Preparo de Solo (Solicitação)

 

Tipo de Usuário do Serviço:

Cidadão 

 

Requisitos/ Documentos Necessários: 

Solicitação do serviço.

 

Principais Etapas do Serviço:

Sendo o primeiro contato do produtor para solicitação do serviço, o técnico visita o local, verifica as condições do terreno e orienta o plantio. Requisição aprovada, faz o recolhimento da taxa de serviço. Repassa para a equipe operacional para deslocar maquinário e motorista. Serviço concluído, registra o término por meio de relatório apra controle do serviço.

 

Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:

Praticamente imediato.

 

Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:

De acordo com a demanda, questões climáticas, questões estruturais e financeiras.

 

Compromisso com o atendimento:

- atender com respeito e cortesia o cidadão;

- disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;

- atender as solicitações de maneira célere.

 

Prioridades de Atendimento:

Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:                 

- idosos;                                 

- gestantes;                                   

- lactantes;                                   

- pessoas com crianças de colo;     

- portadores de necessidades especiais;                                     

- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.


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