Tipo de Usuário do Serviço:
Cidadão
Principais Etapas do Serviço:
- Comparecer a sede da Funel no horário de retirada de senhas, às 12:00 horas- 40 senhas por dia;
- Conferir a posse dos documentos necessários;
- Aguardar atendimento.
- Comparecer ao local : Complexo Esportivo Murilo Pacheco de Menezes - Rotatória da Medalha - Avenida Santos Dumont, 1281.
- minimo 14 anos com autorização escrita e presencial do representante legal.
Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:
20 minutos.
Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:
Imediato se houver vagas, se não, fila de espera com prazo de 30 dias.
Compromisso com o atendimento:
- atender com respeito e cortesia o cidadão;
- disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
- atender as solicitações de maneira célere.
Prioridades de Atendimento:
Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:
- idosos;
- gestantes;
- lactantes;
- pessoas com crianças de colo;
- portadores de necessidades especiais;
- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.
Dúvidas
Fundação Municipal de Esporte e Lazer
(34) 3333-0102
De segunda-feira à sexta-feira, das 12:00 hs às 18:00 hs
Saiba mais...