Prevenção e Controle de Roedores
Prevenção e Controle de Roedores: desratização e antirratização
Tipo de Usuário do Serviço:
Cidadão
Requisitos/ Documentos Necessários:
Não é necessário nenhum tipo de documentação ou formulário. O serviço pode ser solicitado via telefone ou presencial.
Principais Etapas do Serviço:
O solicitante deverá entrar em contato com o Departamento de Controle de Zoonoses e Endemias, onde passará as devidas informações: endereço completo, descrição do problema, telefone de contato.
Após, o requerimento é encaminhado à Seção e o atendimento ocorrerá seguindo a ordem da demanda.
Previsão de Prazo para Atendimento ao Usuário:
O atendimento será realizado de acordo com a ordem das demandas.
Previsão de Prazo para Realização dos Serviços:
O atendimento será realizado de acordo com a ordem das demandas.
Custo para o usuário:
Serviço gratuito, oferecido pelo município de Uberaba, através da Secretaria de Saúde.
Compromisso com o atendimento:
- atender com respeito e cortesia o cidadão;
- disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
- atender as solicitações de maneira célere.
Prioridades de Atendimento:
Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:
- idosos;
- gestantes;
- lactantes;
- pessoas com crianças de colo;
- portadores de necessidades especiais;
- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes.
Outros:
As demandas também podem ser encaminhadas por meio dos aplicativos Cidade Ativa e Uberaba Contra a Dengue.