Comparecer ao Protocolo - IPSERV para abertura do Processo de Revisão de Continuidade de Pensão, munido dos seguintes documentos (originais):
- Requerimento de Continuidade de Pensão, preenchimento no momento do protocolo;
- RG e CPF ou CNH do requerente;
- Comprovante de residência do requerente (atualizado);
- Documentos de frequência/regularidade escolar;
- Instrumento de Procuração (conforme o caso);
- Identidade Funcional ou RG e CPF ou CNH do procurador (conforme o caso).
Principais Etapas do Serviço:
- Agendamento para abertura do processo;
- Abertura do Processo no Protocolo do IPSERV;
- Superintendência Jurídica: elaboração de parecer;
- Departamento de Gestão Previdenciária e Benefícios: Notificará o requerente do resultado;
- Seção de Recursos Humanos e Folha de Pagamento: caso seja deferida a continuidade do benefício, atualização do sistema RH.
Tempo de espera para atendimento do usuário:
Até 20 minutos.
Previsão de prazo para atendimento do serviço solicitado:
Até 20 dias.
Custo para o usuário:
Gratuito
Compromisso com o atendimento:
- atender com respeito e cortesia o cidadão;
- disponibilizar variados meios de receber as solicitações do cidadão;
- atender as solicitações de maneira célere.
Prioridades de Atendimento:
Lei Federal nº10.048/2000 e Lei Municipal nº 5.433/1994:
- idosos;
- gestantes;
- lactantes;
- pessoas com crianças de colo;
- portadores de necessidades especiais;
- pessoas portadoras do transtorno do espectro autista e acompanhantes
Dúvidas
IPSERV - Instituto de Previdência Social dos Servidores Públicos do Município de Uberaba
(34) 3318-6900 / 3318-6921
Rua Major Eustáquio Nº 542 - Centro
ipserv@uberaba.mg.gov.br
De segunda-feira à sexta-feira, das 08:00hs às 14:00hs