28/04/2009 - Consumidores lesados em Pague Contas poderão ter valores restituídos

Em novembro do ano passado vários consumidores procuraram o Procon/Uberaba após terem efetuado pagamento de suas contas em um Pague Fácil e depois verificarem que o pagamento não havia sido creditado .
 

O problema gerou constrangimento a vários consumidores que só souberam que estavam inadimplentes após receberem ligações de cobrança das empresas geradoras das faturas. O Pague Fácil era credenciado ao BMG e se localizava na Avenida Guilherme Ferreira, próximo à rotatória da Mata do Ipê.  
 

Após várias reclamações formalizadas no órgão, o Procon/Uberaba deu abertura a um processo administrativo que resultou em uma audiência marcada para amanhã (28), a fim de solucionar os problemas e finalizar o processo.     Durante a audiência será proposto um reembolso dos valores a todos os consumidores lesados. Em contato prévio com a empresa BMG, o órgão verificou que há boas chances de se fechar um acordo nesta linha.
 

O consumidor que tiver sido lesado nestas condições deve procurar o Procon o mais rápido possível e formalizar sua reclamação.